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In aller Ruhe können sich Verbraucher ab sofort auch zu Hause für 35 Euro rund um das Thema Energieeinsparung beraten lassen. Das neue Beratungsangebot „Fallmanagement vor Ort“ (FMO) der Energieberatung der Verbraucher-Zentrale Niedersachsen e.V. (VZN) macht das möglich.
Die Erfahrungen der Fachleute aus der täglichen Beratungspraxis haben ergeben, dass in bestimmten Fällen eine Ortsbesichtigung dringend notwendig ist, um dem Verbraucher einen präzisen Rat geben zu können. Bei zukünftigen Beratungsgesprächen kann deshalb, wenn notwendig, ein Besuchstermin vereinbart werden. Der Energieberater besichtigt dann die Wohnung oder das Haus und gibt anschließend ganz konkrete Tipps und Empfehlungen zur Energieeinsparung. Zusätzlich erhält der Kunde einen schriftlichen Bericht über die wichtigsten Ergebnisse.
Das neue Beratungsangebot wird zunächst für ein Jahr von den Verbraucherzentralen in einigen Bundesländern erprobt, unter anderem Niedersachsen, Bremen, Schleswig-Holstein, Rheinland-Pfalz und Sachsen. In Niedersachsen wird das Projekt in den Städten Hannover, Wolfsburg, Celle, Peine, Stade, Delmenhorst, Oldenburg, Osnabrück, Meppen, Nordhorn, Wallenhorst, Georgsmarienhütte, Melle, Bramsche und Bad Essen durchgeführt. Wird das neue Beratungsangebot von den Verbrauchern positiv aufgenommen, soll es auf das gesamte Bundesgebiet ausgedehnt werden.
Neben dem Pauschalbetrag vom Verbraucher wird das zusätzliche Beratungsangebot größtenteils durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit finanziert.
Quelle: Presseinfo der Verbraucherzentrale Niedersachsen 17.11.2003
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